Un 23 por ciento de quienes han comprado una casa hace 10 años ha tenido algún problema

Pamplona.-  Un 23% de las personas que se han comprado vivienda en los últimos diez años han tenido algún problema con ella, según refleja una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache a la empresa Cíes.

El 17 por ciento de los problemas están relacionados con algún defecto en la construcción de la casa, seguidos de las dificultades en las relaciones con la comunidad de vecinos, en un 6% por ciento de los casos, según ha informado hoy Irache mediante un comunicado.

Asimismo, la Asociación ha indicado que entre las principales quejas que recibe antes de que a los consumidores se les entregue la vivienda son la inexistencia de aval, la subrogación en el préstamo del promotor, falta de fecha de entrega, así como de información a disposición del público.

Desde Irache han comentado respecto a esto que con la actual situación del mercado inmobiliario, "es aún más recomendable exigir un aval a la promotora".

Además, ha indicado que hay personas que han acudido a Irache pensando que la entidad financiera que opera con la promotora tiene obligación de hacer la hipoteca con ellos, pero según ha indicado dicha Asociación esto no es así y actualmente muchas entidades financieras no quieren como clientes a los nuevos compradores ya que la vivienda se ha depreciado.

Respecto a los defectos del acabado en la vivienda que se detectan al entrar a vivir, desde "Irache" han recomendado en primer lugar dirigirse al promotor, aunque en muchos casos puede ser aconsejable también remitir la reclamación al constructor, y han matizado que a partir de surgir el defecto, el consumidor tiene dos años para reclamarlo.