Consumidores reclaman a las aerolíneas que no cobren facturación de maletas

Madrid.-  La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha reclamado hoy a las aerolíneas que respeten la legislación actual y no cobren aparte del billete la facturación de las maletas.

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(EFE)

Iberia estudia la posibilidad de aplicar un recargo en sus billetes por el equipaje de los pasajeros, decisión que, ha explicado un portavoz de la compañía a EFE, aun no está decidido. EFE/Archivo

A través de un comunicado, CECU ha respondido así a unas informaciones aparecidas hoy sobre la posibilidad de que la compañía aérea Iberia cobre aparte la facturación de maletas de los usuarios.

"La legislación actual permite al viajero facturar una maleta como equipaje dentro del mismo precio del billete", por lo que la Confederación ha reclamado a las aerolíneas que respeten esta norma recogida por ley.

Asimismo, CECU ha señalado que es necesaria "una mayor transparencia dentro del sector", que pasaría porque las autoridades nacionales y europeas aclaren de forma definitiva en la legislación las actuaciones de "cierta picaresca" que están apareciendo en la actualidad como, por ejemplo, que las compañías hagan descuentos en los billetes en función de si se factura maleta o cómo se saca la tarjeta de embarque.

CECU entiende que dichos descuentos deben ser rechazados al restringir los derechos de los usuarios, y ha informado de que sus servicios jurídicos están estudiando la posibilidad de ejercer acciones legales contra las compañías que lleven a cabo actuaciones de este tipo.

CECU ha añadido que hay que incidir también en el propio precio de los billetes y en su publicidad para que en las ofertas aparezca claramente el precio final y no una cifra que no incluye ni maleta ni, en ocasiones, costes de facturación o impuestos, entre otros conceptos.

"Esta situación no hace más que incidir en la confusión del consumidor", ha concluido.