Londres.- Diez días después de la caótica apertura de la nueva Terminal 5 en el aeropuerto londinense de Heathrow han vuelto a producirse problemas con la entrega de maletas.
La compañía que administra el aeropuerto, Bristh Airways, atribuyó el nuevo fallo a un problema en el programa informático responsable de esa tarea, que obligó a clasificar las maletas a mano antes de que pudiese cargarse en los aviones y derivó en la cancelación de 24 vuelos.
Así, en la primera jornada en la que esperaba normalidad, una portavoz de la firma británica reconoció la "decepción increíble" generada por las expectativas frustradas. No obstante, la aerolínea aseguró que se trabajará "toda la noche" para controlar la situación "lo más pronto posible".
El sistema automático de gestión de equipajes era la estrella de la nueva terminal, cuya construcción costó cerca de 5.000 millones de euros, o lo que es lo mismo, unos 7.500 millones de dólares.
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