Buenos Aires.- Bolivianos, mexicanos y peruanos forman parte de un grupo de empresarios con su propia mercadotecnia y jugosos negocios en Argentina para "la gente con poca plata", los cuales pueden dar cátedra de capitalismo al primer mundo.
"No lo hacen de una forma demasiado racionalizada sino muchas veces intuitiva", comentó a Efe el periodista Alfredo Sainz, autor del libro "Negocios exitosos argentinos".
"Han leído poco o nada lo que dicen los manuales de Harvard", remarcó al advertir que estos "transgresores del marketing" se mantienen a salvo de la crisis global mientras "le mojan la oreja" a multinacionales y bancos, "justo el terreno que más conoce" el capitalismo del mundo desarrollado.
El banco boliviano FIE Gran Poder, instalado en Argentina durante la severa crisis de 2001, tiene siete locales en Buenos Aires y su populoso conurbano en donde atiende a miles de pequeños empresarios en base a un sistema "heterodoxo" que conjuga la función social con los "buenos resultados" del negocio.
Sus vendedores cobran comisiones que se reducen en proporción a la morosidad, con lo que se cuidan "muy bien" de aquellos clientes que puedan resultar como los insolventes que tomaron préstamos hipotecarios en el mercado "de alto riesgo" de EE.UU., uno de los factores que desataron la crisis global.
Buena parte de los clientes de FIE Gran Poder son tenderos bolivianos instalados en La Salada, en la periferia sureste de Buenos Aires, que con 2.500 puestos de ropa, calzado y "todo tipo" de productos constituye "el mayor centro comercial" de Argentina al alcanzar una facturación de 30 millones de dólares al mes.
"Cada vez hay menos productos pirateados y más marcas propias: es una apuesta a consolidar un nuevo nicho de negocio a expensas de las grandes multinacionales de ropa y artículos deportivos", destacó Sainz, especializado en mercadotecnia.
"Así como la suerte de las elecciones se define en el conurbano de Buenos Aires (unos diez millones de habitantes) algo parecido está pasando con el mundo de los negocios", aseguró.
La bebida Chola de Oro, producida por el empresario peruano Carlos Echeverría en el barrio porteño de Barracas, no para de ganar terreno en el conurbano bonaerense, donde la embotelladora argentina Refres distribuye "Labichyahora", otra de las bebidas gaseosas que tienen a mal traer a los gigantes Coca Cola y Pepsi Cola.
"Nosotros teníamos la distribución de la gaseosa Beach (playa en inglés), pero en todos los almacenes y los supermercados chinos nos la pedían con el nombre de 'la Bichy', con lo que se convirtió en una marca que prácticamente se terminó imponiendo por sí sola", explican fuentes de Refres Now citadas por Sainz.
La cadena de farmacias mexicana Dr.Ahorro, de Javier González Torres, desembarcó en Argentina a fines de 2002, meses antes de que entrara en vigor una ley que obliga a recetar las medicinas por el nombre de su droga genérica en vez de la marca comercial.
De inmediato aterrizó Dr.Simi, de Víctor González Torres, hermano mayor de Javier, con lo que la "guerra" que ambos mantenían en México se trasladó a Argentina.
El "claro ganador" de esta batalla ha sido Dr.Ahorro, que suma 50 locales en Buenos Aires y acapara una cuota del 10 por ciento del mercado farmacéutico porteño cuando hace dos años que su "acérrimo rival" cerró su negocio en Argentina.
"Bolivianos, mexicanos y peruanos tienen muy en claro las necesidades y hábitos de consumo de la gente con poca plata, a diferencia de sus pares argentinos, que en general han subestimado a la base de la pirámide social", subrayó Sainz.
No es el caso del argentino Alfredo Coto, que "a contramano de la la teoría de lo que se debe hacer", construyó la cadena de supermercados que lleva su apellido, la tercera más grande del país, en competición con la francesa Carrefour, la estadounidense Wall Mart y las del grupo chileno Cencosud.
Los supermercados Coto, que facturan unos 1.400 millones de dólares al año, están situados cerca de estaciones de trenes, autobuses o grandes centros comerciales, atentos a la compra diaria de las capas populares, pero también en la zonas urbanas ricas.
"Ha sido una innovación exitosa, Coto no segmentó su cadena en función del poder adquisitivo del cliente como han hecho sus competidores, que tiene marcas para cada sector de la pirámide social", comentó el periodista.
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