iPhone: un diamante en bruto, muy en bruto (I)

Si hace poco enlazábamos, en nuestra sección de MET, un magnífico artículo de Wired sobre cómo Apple logra triunfar con unas tácticas que van en contra de lo que hace el resto del mercado, lo acabamos de sufrir en nuestras propias carnes con su producto estrella del momento: el iPhone.

Para que no existan malentendidos :), lo mejor es dejar las cosas claras al principio:

• Ha pasado menos de una semana desde que llegó el iPhone. O sea, poco tiempo aún para un juicio completo pero las primeras impresiones son las que son y, muchas veces, las que deciden.
• Soy usuario fan de Palm. He pasado por todo tipo de nokias, otras variantes de Symbian, Windows Mobile y otros pero, al final, siempre acabé volviendo a mi Treo 650.
• Este es el primer producto Apple que compro. Me encanta que el OS X sea, en el fondo, un BSD --y a punto estuve de comprarme un portátil MacBook-- pero no puedo con esa manía de Apple de controlar totalmente lo que hacemos y considerarnos prácticamente tontos.
• Soy fan de UNIX en [prácticamente] cualquiera de sus variantes. Esto tendrá su explicación, no os preocupéis.
• La función principal de los teléfonos móviles es poder hablar. Pueden hacer más cosas pero eso deben hacerlo muy bien.

Enchufándolo y solucionando el primer problema

Si algo hay que reconocerle a la gente de Apple es lo bien que empaquetan, venden y promocionan sus productos. La caja, preciosa; la colocación de todo dentro, perfecta; el detalle de cómo se cierra la caja al dejarle apoyada la tapa, para un par de demostraciones de cómo se puede afinar hasta el ultimísimo detalle.

Ahora bien, ser un usuario de Palm tiene la ventaja de los años de experiencia y saber qué es lo que quieres y/o necesitas en todo teléfono. Así que tras dejarlo cargar un buen rato, lo primero fue solucionarle el problemilla que tiene de bloqueo "sólo para EEUU". Hay varias opciones y gente muy maja ayudándote a que puedas usar ese aparato por el que has pagado. Eso sí, lo primero es tener instalado iTunes. A partir de ese momento:

• ZiPhone. Lo hay para OS X y Windows. Es el que hemos usado nosotros. Sencillísimo, un botón y listo.
• PWNAGE, por ahora sólo para OS X. Impresionante, recomendable ver el vídeo que tienen.

En fin, solucionado el problema, ya le puedes poner tu SIM y dejarle que se conecte a tu operador. Ya tienes nuevo teléfono :).

¿Cómo puede ser esto?

Pasar por tantos teléfonos tiene la ventaja de tener [siempre] una copia actualizada en el PC con todos los contactos y la agenda. Además, la única razón para seguir con XP en una partición es poder tener Outlook, los drivers/programas de sincronización y hacer esa sincronización sin ningún quebradero de cabeza. Así que cargarle todos los datos fue muy sencillo: elegir en el iTunes que quería sincronizar los contactos y la agenda, enchufarlo y esperar un ratito.

A partir de ese punto, las primeras sorpresas:

• Mi lista de contactos es grande, muy G...R...A...N...D...E. La primera en la frente: no se pueden buscar nombres en los contactos. No puede ser, no puede ser... pero sí, lo era. Tienes una lista con todos los contactos y puedes seleccionar la letra inicial, a partir de ahí, dale con el dedito para arriba o para abajo. Eso, que la primera vez hace gracia (ver como pasa la lista a toda velocidad por delante de tus ojos), a la cuarta estás de los nervios y a la octava deseando volver a la Treo... ¿Tan pronto, ya? Por supuesto, sería la bomba poder ordenar los contactos por "Empresa, Apellidos y Nombre", pero no, no os preocupéis, sólo se puede por "Apellidos, Nombre" o "Nombre Apellidos". Algo fácil :). ¡¿Dónde dejé la Treo?!
• Primera llamada entrante... Hmmmmm... ¿por qué no me habrá reconocido el número que sí tengo en la agenda? ¿Será por el +34 que pone por delante? Pues sí, es por eso. Que bonito: o tienes todos los teléfonos con el +34 o no te reconoce ni uno. Esto tiene que empezar a ser una broma y me están grabando seguro. ¡¡¡Mi Treeeooooo!!!
• Vale, vale, sigamos... La Wi-Fi que tengo en casa está protegida por WPA2 y la clave os la podréis imaginar o, bueno, no. Es de las que quita el hipo: números, letras en mayúsculas, símbolos, letras en minúsculas, más símbolos, etc. O sea, de esas que intentas no tener que teclear por todos los medios:
• El primer intento fue sincronizar los memos o notas... No se puede :(.
• Vale, creé un contacto con la clave y volví a sincronizar para poder cortar la clave y pegarla... ¡Vaya! ¡¿Estoooo?! A ver, a ver... ¡¡¡¿¿¿Cómo va a ser que no se puede cortar y pegar???!!! Pues no, no se puede. Por supuesto, los primeros momentos son de incredulidad: algo estoy haciendo mal, no me lo puedo creer, seguro que se hace de alguna forma que yo no encuentro, será porque son las 2 de la mañana... pero no, una simple búsqueda en Internet lo confirma, no se puede cortar y pegar.
• Conclusión, tuve que escribir la puñetera clave. Conectó a la primera y me fui a la cama con la duda de qué me había comprado exactamente.
• Primera hora de la mañana (los niños suelen tener la costumbre de levantarse a primera hora cuando tú te acuestas tarde), seguimos...
• Aunque ya tenía sincronizados todos los teléfonos (aquella lista en la que no se puede buscar en condiciones), me doy cuenta de que en ningún sitio he visto el copiar la lista de contactos del SIM. ¿A quién no se le ha estropeado el teléfono en unas vacaciones o en medio de la nada? Lo bueno es que alguien siempre te puede dejar su teléfono y lo malo es que acabas de perder (al menos, momentáneamente) todos tus contactos. Mi solución es tener en el SIM los teléfonos imprescindibles y, por tanto, poder usarlos desde aquel teléfono en el que meta la SIM. Pues bien, el iPhone tampoco sabe nada, ni quiere saber nada, de tu lista de contactos del SIM. No se puede recuperar nada del SIM.
• Vamos a algo fácil, enviar un SMS... :). ¿Sabéis lo que es escribir en español y que continuamente te cambie las palabras por otras en inglés que se parecen? Por ejemplo, "hold" por "hola", "comp" por "como" o "estes" por "estas". Y, no, no os creáis que son sugerencias que no aceptas y punto, las cambia directamente. Si no las quieres, debes darle a un botón minúsculo que las vaya cerrando... Solución, quitar la autocorrección. Eeehhhh... No, no, no puede ser que no se pueda. Venga, esto ya es una broma. ¡Cómo no se va a poder desactivar! Pues no, tampoco se puede.

Justo en ese punto, no sabía si irme a desayunar el café de todas las mañanas o pasar directamente a unes botellines de sidra. ¿Cómo puede haber triunfado esto? ¿Todo esto son features o bugs? Viniendo de Apple seguro que son features para ayudar a la facilidad de uso y es que yo soy uno de esos tiquismiquis a los que, ¡encima!, les gusta el software libre.

En fin, me fui a desayunar mi café y busqué las soluciones a todos estos problemas, que las hay. Pero, tened en cuenta una cosa: todos estos problemas son del software original y, o instalas el parche inicial, o los tendrás para siempre porque no podrás instalar programas de terceros. Claramente son features porque no me creo que sean bugs :).

En la próxima entrega, las soluciones.

* Raúl Rivero es el Director Técnico de soitu.es